Caf Lourdes

Adresse :

Caf Lourdes

Centre ressources multi-services, 22 avenue du Maréchal-Joffre, 65100 Lourdes

Numéro pour obtenir votre CAF Lourdes

Les CAF de votre département :

Horaires Téléphonique de la Caf Hautes Pyrénées

Du Lundi au Vendredi : de 09H00 à 16h30

Horaires d’ouverture de la Caf Lourdes :

Du Lundi au Mardi : de 09h00 à 11h30 de 13h30 à 16h30

Coordonnées GPS de la Caf Lourdes :

Informations sur la Caf Lourdes :

Le numéro de téléphone par notre service pour obtenir la CAF Lourdes est le 08 93 04 50 49. ce numéro sera facturé 0,80€ la minute + prix de l’appel.

Le numéro officiel est le 3230 appel gratuit.

Frontalier avec l’Espagne, le département des Hautes-Pyrénées est situé en région Occitanie. La ville de Tarbes est sa préfecture est la ville de Tarbes.

Vous retrouverez les services et les prestations de la Caf de Lourdes ainsi que plusieurs autre centre sociaux et points relais Caf.

De plus sachez que dans le département, d’autres points d’accueil Caf 65100 sont ouverts au public comme ceux de Lourdes, de Vic-en-Bigorre mais aussi à Bagnères-de-Bigorre

Bien qu’ouverts au public, il n’est pas impossible que vous soyez dans l’obligation de prendre rendez-vous par téléphone à la Caf de Lourdes pour espérer dialoguer avec un conseiller.

Autrement, des bornes interactives sont mises à votre disposition dans certains centres du département.

Habitant des Hautes-Pyrénées vous pouvez bénéficier des allocations Caf Lourdes

Votre demande concerne le minimum Social, RSA ou AAH, une allocation familiale pour la garde de vos enfants, pour la rentrée scolaire ARS ou encore la prime à la naissance, une aide au logement locatif avec l’APL ou l’ALS. Il faudra vous procurer le ou les formulaires à remplir et à renvoyer au centre de traitement de la Caf Lourdes.

La sollicitation de ces prestations peut être faite par tous. En effet quelle que soit votre situation personnelle ou professionnelle, que vous soyez encore étudiant, à la retraite, en couple ou vivant seul, avec ou sans enfant, actif ou en recherche d’emploi ou encore si vous êtes en situation de handicap.

Le dossier doit comprendre toutes les pièces justificatives obligatoires telles que la copie de votre carte d’identité nationale ou d’un passeport en cours de validité, un justificatif de domicile à votre nom de moins de 6 mois, la copie du livret de famille et les relevés d’imposition sur les 2 dernières années renseignement sur le site CAF 65.

Recevoir ses allocations Caf Lourdes

Une fois le dossier remis entre les mains d’un agent de la CAF Lourdes, il est vérifié pour l’exactitude des informations puis pour le contrôle des documents fournis

Votre dossier est validé, vous recevez un courrier de confirmation. Il inclura les identifiants et le mot de passe nécessaires à la connexion sur votre espace allocataire du site macaf.fr.

Il sera précisé également les montants d’allocations que vous percevrez ainsi qu’un échéancier.

Toute modification de situation ou d’information personnelle pourra alors être faite en ligne et toujours par téléphone auprès de service téléphonique de la Caf Lourdes

En cas de modification de situation ou de données personnelles, munissez-vous des identifiants avec de les communiquer rapidement à votre interlocuteur.

Si besoin vous pouvez faire une demande pour recevoir à nouveau par courrier les identifiants et mot de passe en cas de perte.

Demander assistance ou porter une réclamation à la Caf de Lourdes

Il est bon de savoir que les conseillers CAF Lourdes sont à votre écoute en cas de besoin. Si vous souhaitez faire une réclamation ou une requête particulière, les agents s’efforceront de trouver une solution à vos demandes.

Si ils ne parviennent pas à vous venir en aide ou que vos sollicitations dépassent leurs domaines de compétences alors ils vous redirigeront vers un assistant social ou un médiateur

Le rôle de la Caf 65100 et des permanences est d’aider les familles pour le logement, pour la petite enfance, l’insertion.