Caf Orthez
Adresse :
Caf Orthez
Maison de la solidarité départementale, 5 rue Jean-Marie-Lhoste, 64300 Orthez
Numéro pour obtenir votre CAF Orthez
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Horaires Téléphonique de la Caf Pyrénées Atlantiques :
Du Lundi au Vendredi : de 08h30 à 16h30
Horaires d’ouverture de la Caf Orthez :
Le Lundi : de 09h00 à 11h30 de 13h30 à 16h00
Le Vendredi : de 09h00 à 11h30 de 13h30 à 16h00
Coordonnées GPS de la Caf Orthez :
Informations sur la Caf Orthez :
Le numéro de téléphone par notre service pour obtenir la CAF Orthez est le 08 93 04 50 49. ce numéro sera facturé 0,80€ la minute + prix de l’appel.
Le numéro officiel est le 3230 appel gratuit.
Prenez garde, car même si ces points d’accueil CAF sont ouverts au public, il est fortement recommandé de contacter la CAF Orthez afin de prendre rendez-vous pour rencontrer un conseiller.
Autrement, des bornes interactives et des Visio-guichets sont mis à votre disposition dans certains centres du département.
Comment profiter des allocations Caf Orthez
Des brochures explicatives sont disponibles dans les centres d’accueil et MSAP du département. Choisissez le bon formulaire à remplir selon la demande que vous allez émettre.
La Caf Orthez met en place différentes aides afin de solutionner les foyers dans le besoin. Qu’il s’agisse d’une aide à l’insertion pour les personnes handicapé avec l’AAH, pour vous aider à payer votre loyer avec APL ou ALS, de vous aider financièrement avec le RSA ou pour une allocation familiale avec la prime à la naissance ou l’ARS, vous pouvez compter sur la Caf 64300 pour être soutenu.
Le dossier doit être retourné au centre de traitement à la Caf Orthez pour examen. Un contrôleur vérifiera les éléments remplis et les documents fournis. Pour rappel il sera obligatoire de joindre une copie de votre carte d’identité nationale ou d’un passeport en cours de validité, un justificatif de domicile à votre nom de moins de 6 mois, la copie du livret de famille et les relevés d’imposition sur les 2 dernières années.
Mon dossier Caf Orthez
La validation de votre dossier se fait par l’examen de votre cas. Si il est conforme et que vos indications sont correctes, vous vous verrez recevoir un courrier de confirmation.
Il comportera les éléments indispensables pour votre première connexion sur l’espace allocataire de macaf.fr dont vos identifiants et un mot de passe provisoire à changer lors de votre première connexion.
Vous pourrez alors modifier vos informations ou changer de situation directement en ligne ou par téléphone.
D’ailleurs si vous faites une demande par téléphone à la Caf de Orthez, munissez-vous de vos identifiants, ils vous seront demandés.
En cas de perte d’identifiants ou d’oubli de mot de passe, faites une demande pour les recevoir à nouveau par courrier renseignement sur le site CAF 64.
Quels sont mes recours en cas de litige ou de problèmes avec la Caf
L’estimation de vos allocations ne convient pas, vous attendez le versement de vos prestations, vous rencontrez un souci avec votre bailleur ou un souci en relation avec votre logement, un différend familial, une séparation ou la perte de votre emploi ?
Sachez que les agents de la Caf Orthez sont disponibles pour répondre à vos questions mais aussi pour trouver des solutions quant à vos problèmes.
Si tenté qu’ils ne parviennent pas à trouver un recours, ils peuvent vous mettre en relation avec un assistant social ou un médiateur
Le rôle de la Caf 64300 et des permanences est d’aider les familles pour le logement, pour la petite enfance, l’insertion.