CAF Seine Maritime (76)

ecusson departement caf de seine maritimes
Téléphone:

0 810 25 76 80
Un conseiller vous répond du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30

Informations sur la Caf de Seine Maritime :

Situé dans le Nord-Ouest du pays, le département de la Seine-Maritime fait partie de la région Normandie. L’Insee et la Poste lui attribuent le code 76. La ville de Rouen est sa préfecture et elle accueille le siège de la Caf de la Seine Maritime. Vous pourrez donc traiter vos demandes et gérer vos démarches auprès du siège à Rouen mais aussi dans les autres points d’accueil Caf, maison de service public – MSAP – et les permanences du département dans les communes de Barentin, à Bolbec, Canteleu, à Dieppe, à Elbeuf, à Fécamp, à  Gournay en Bray, à Grand Quevilly, à Le Havre ou encore à Saint-Étienne-du-Rouvray.

Comment contacter la Caf de la Seine Maritime

Sachez qu’avant de vous rendre dans l’un de ces centres d’accueil Caf, si vous souhaitez rencontrer un conseiller pour discuter de votre situation, il est conseillé de prendre rendez-vous.

Pour cela vous devrez appeler la Caf de Seine Maritime par téléphone ou passer par l’interface macaf.fr.

En fonction de la disponibilité des agents de la Caf, vous obtiendrez un rendez-vous. Il est important de préciser la raison de votre visite.

Si vous êtes déjà allocataire de la Caf, il sera nécessaire que vous prépariez vos identifiants afin de vous faire connaitre rapidement. Quelle que soit la voie par laquelle vous rentrez en contact avec la Caf, il faudra indiquer ces identifiants.

Pour manifester un mécontentement ou pour formuler une réclamation, vous devez passer par les voies de recours traditionnelles, c’est-à-dire en premier lieu, un contact par téléphone, puis un envoi d’email et enfin un envoi d’un courrier adressé à la Caf de Rouen en recommandé avec accusé de réception.

En dernier recours, si vous n’êtes toujours pas satisfait de la réponse ou de la solution proposée  vous pouvez faire appel au Tribunal des affaires de Sécurité sociale.

Cela uniquement dans le cas où vous ne seriez pas d’accord avec une décision de la Caf concernant votre dossier ou une validation de droits.

Pour contester une erreur sur votre compte, un retard sur le versement de vos allocations, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone afin qu’il traite votre demande dans les plus brefs délais.

Enfin si ces voies de recours n’aboutissent pas à une solution qui vous satisfasse, sachez qu’il est possible de faire appel à un médiateur administratif qui sera en charge de trouver une issue favorable à votre demande.

Afin de faciliter les échanges avec les personnes sourdes ou malentendantes, un nouveau service est disponible : Service de Visio interprétations

Les différents services, aides et prestations de la Caf de Seine Maritime

Selon le besoin et la situation dans laquelle vous vous trouvez, sachez que la caisse d’allocations familiales assure les prestations pour l’environnement Social, Familial, l’Habitat et le Financier.

En effet toute personne physique habitant en le département de Seine Maritime, peut faire sa demande et ce que vous soyez étudiant, retraité, actif ou au chômage, célibataire ou en couple, avec ou sans enfant, locataire ou propriétaire ou encore en situation de handicap.

La demande d’aide se fait par l’envoi d’un formulaire rempli et complété par les documents demandés obligatoires.
Vous aurez la possibilité de solliciter les aides pour le logement. APLALS

Les aides pour la famille et vos enfants, Prime à la naissance, ARS, Compléments garde d’enfants en bas âges.

La demande de RSA se fait également auprès de votre centre Caf ainsi que les accompagnements pour adultes handicapés, AAH.

Enfin des soutiens et des suivis peuvent être réalisés en cas de séparation ou de divorce, ainsi que des actions sociales en faveur des plus démunis.

Le rôle de la Caf et des permanences est d’aider les familles pour le logement, pour la petite enfance, l’insertion.

Calculer et estimer vos indemnités de droits au à la CAF ou au RSA et retrouvez toutes les actualités de votre caf sur cette page

Adresse :

CAF de SEINE MARITIME
4 rue des Forgettes
CS 86017
76017 Rouen

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